“Sensemaking theory”





Los riesgos y la comunicación relacionados con los riesgos deben ser interpretados y respondidos por los empleados de una manera que respete los objetivos de salud y seguridad (H&S) de la organización. Este capítulo integra la teoría de la toma de sentido y los procesos de gestión de riesgos organizacionales. Al hacerlo, se obtiene información sobre las brechas en la comunicación y difusión de mensajes de riesgo. Este modelo propuesto tiene el potencial de mejorar los procesos organizativos y de comunicación necesarios para respaldar los componentes cognitivos, de motivación y de coordinación social en los mensajes de comunicación de riesgos que subyacen en la toma de decisiones de H&S.

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